Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 30 de abril de 2026
1. Introduccion
Prime Build Club ("PBC", "nosotros", "nuestro") opera las aplicaciones moviles PBC Empresa y PBC GO, asi como el sitio web primebclub.com (colectivamente, los "Servicios"). Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su informacion personal.
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilacion y uso de informacion segun lo descrito en esta politica.
2. Informacion que Recopilamos
2.1 Informacion proporcionada por usted
- Nombre completo, correo electronico y numero de telefono al crear su cuenta
- Datos de la empresa (nombre, EIN, direccion, telefono, sitio web)
- Informacion de empleados (nombre, telefono, direccion, contacto de emergencia, cargo, tarifa por hora)
- Datos de clientes agregados para presupuestos y facturas
- Registros financieros (ingresos, gastos, nomina)
- Fotos y documentos cargados (recibos, planos, fotos de proyectos)
- Mensajes enviados en el chat y la red social interna
2.2 Informacion recopilada automaticamente
- Ubicacion (GPS): Recopilada durante el registro de entrada/salida para verificar la presencia en el lugar de trabajo. No rastreamos su ubicacion en segundo plano de forma continua.
- Token de notificacion push: Para enviar alertas y notificaciones relevantes.
- Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo y version de la aplicacion para fines de soporte tecnico.
- Datos de uso: Modulos accedidos y frecuencia de uso para mejora del producto.
2.3 Informacion de terceros
- Autenticacion: Si inicia sesion con Google o Apple, recibimos su nombre y correo electronico del proveedor de autenticacion.
- Datos meteorologicos: Consultamos servicios publicos de clima basados en su ubicacion aproximada.
- Tasas de cambio: Consultamos APIs publicas para conversion de monedas.
3. Como Usamos su Informacion
- Operar y mantener los Servicios (presupuestos, facturas, control de asistencia, proyectos, etc.)
- Generar documentos PDF (presupuestos, facturas) y enviarlos por correo electronico
- Procesar registros de asistencia con verificacion de ubicacion
- Enviar notificaciones push sobre eventos relevantes (aprobacion de empleados, alertas de asistencia)
- Analisis de planos y presupuestos con inteligencia artificial
- Mostrar informacion financiera, reportes y calculos de nomina
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
- Soporte al cliente y comunicacion
4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Sus datos se almacenan en los servidores de Firebase (Google Cloud Platform) y en nuestro servidor privado (VPS). Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Cifrado en transito (HTTPS/TLS) para todas las comunicaciones
- Autenticacion segura via Firebase Authentication
- Reglas de acceso en Firestore para aislamiento de datos por empresa
- Almacenamiento seguro de credenciales en el dispositivo (expo-secure-store)
- Copias de seguridad automaticas de la base de datos
5. Comparticion de Datos
No vendemos su informacion personal. Podemos compartir datos en las siguientes situaciones:
- Dentro de su empresa: Los empleadores pueden ver registros de asistencia, datos de proyectos e informacion del equipo de sus empleados.
- Proveedores de servicio: Firebase (Google), Anthropic (IA para analisis de planos), proveedores de correo electronico para envio de documentos.
- Obligacion legal: Cuando lo exija la ley, orden judicial o regulacion aplicable.
6. Permisos de la Aplicacion
- Ubicacion: Usada para registro de entrada/salida en lugares de trabajo. Puede revocarla en cualquier momento en la configuracion de su dispositivo.
- Camara: Usada para capturar fotos de recibos, planos y proyectos.
- Biblioteca de fotos: Usada para seleccionar imagenes existentes.
- Notificaciones: Para recibir alertas de asistencia, aprobaciones y recordatorios.
- Audio: Para la reproduccion de la radio PBC.
7. Retencion y Eliminacion de Datos
Mantenemos diferentes categorias de datos personales por periodos distintos, segun el proposito del tratamiento y los requisitos legales aplicables. La tabla a continuacion resume nuestras practicas de retencion:
| Categoria de Datos | Periodo de Retencion |
|---|---|
| Cuenta (nombre, email, telefono, credenciales de acceso) | Mientras su cuenta este activa. Eliminada dentro de 30 dias tras el cierre de la cuenta (90 dias de los backups). |
| Datos de la empresa (razon social, EIN, direccion) | Vida util de la cuenta + 7 anos tras el cierre (requisito fiscal de EE.UU., IRS). |
| Registros financieros (presupuestos, facturas, gastos, nomina, informes fiscales) | 7 anos desde la creacion, para cumplir con leyes fiscales y empresariales de EE.UU. (IRS). |
| Conexiones bancarias via Plaid (tokens cifrados, metadatos de cuentas) | Hasta que desconecte el banco o cierre la cuenta. Al desconectar, el token cifrado se revoca de inmediato con Plaid y se elimina de nuestros sistemas en un plazo de 24 horas. |
| Transacciones bancarias importadas via Plaid | Conservadas como parte de sus registros financieros (7 anos) para fines fiscales y de auditoria, incluso despues de que la conexion bancaria sea eliminada. Marcadas como "archived" en lugar de eliminadas, para preservar el historial fiscal. |
| Registros de tiempo (clock in/out con GPS) | 4 anos desde la creacion (requisito del US Department of Labor). |
| Fotos y documentos (recibos, planos, fotos de obra) | Vida util de la cuenta. Eliminados dentro de 30 dias tras el cierre, salvo si estan vinculados a un registro financiero (entonces 7 anos). |
| Mensajes de chat y publicaciones de la red social interna | Vida util de la cuenta. Eliminados dentro de 30 dias tras el cierre. |
| Tokens de notificaciones push, datos del dispositivo, registros de uso | 12 meses rolling, para fines de seguridad y prevencion de abuso. |
| Registros de autenticacion (intentos de login, IP) | 12 meses para seguridad y deteccion de fraude. |
| Correos de marketing o soporte (con su opt-in) | Hasta que se de de baja. Lista de exclusion conservada indefinidamente para honrar su opt-out. |
7.1 Como solicitar la eliminacion
Puede solicitar la eliminacion de sus datos personales en cualquier momento mediante:
- En la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar Cuenta (PBC Empresa y PBC GO).
- Por email: support@primebclub.com con el asunto "Solicitud de Eliminacion de Datos".
7.2 Cronograma de eliminacion
- Dentro de 24 horas: Los tokens bancarios (Plaid) son revocados y el acceso cesa.
- Dentro de 30 dias: Los datos personales (cuenta, fotos, mensajes, tokens) se eliminan de nuestros sistemas activos.
- Dentro de 90 dias: Los datos se purgan de los backups rotacionales.
- 7 anos: Los registros financieros (facturas, nomina, informes fiscales, transacciones bancarias) se conservan en forma archivada para cumplir con las leyes fiscales y laborales de EE.UU. (IRS, DOL). Despues de este periodo, son eliminados de forma permanente.
7.3 Excepciones
Podemos conservar ciertos datos mas alla de estos periodos cuando sea necesario para:
- Cumplir con una obligacion legal, orden judicial o requisito regulatorio.
- Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o investigar fraudes.
- Proteger contra responsabilidad legal o en defensa de reclamaciones legales.
Los datos retenidos en estos casos son segregados, con acceso restringido, y eliminados tan pronto como la base legal deje de aplicarse.
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir informacion inexacta
- Solicitar la eliminacion de sus datos
- Exportar sus datos en formato legible
- Revocar el consentimiento para la recopilacion de ubicacion y notificaciones
- Eliminar su cuenta en cualquier momento
9. Privacidad de Menores
Nuestros Servicios no estan destinados a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa informacion de inmediato.
10. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a traves de la aplicacion o correo electronico. El uso continuado de los Servicios despues de los cambios constituye la aceptacion de la politica actualizada.
11. Contacto
Para preguntas sobre esta politica o sus datos personales:
- Correo: soporte@primebclub.com
- Sitio web: primebclub.com
- Empresa: Prime Build Club LLC
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